Sector · Talleres mecánicos

Inteligencia artificial para talleres mecánicos

Clientes atendidos y avisados sin soltar la llave inglesa. Somos especialistas en IA para talleres mecánicos en Valladolid y en toda España: asistentes virtuales para WhatsApp, la web y el teléfono, avisos automáticos a tus clientes y reseñas en Google, con presupuestos ajustados a tu taller.

  • Atención por WhatsApp y teléfono
  • Avisos de revisión e ITV
  • Más reseñas en Google
Mecánico revisando el motor de un coche en un taller

El día a día

Lo que se come el tiempo en un taller

Manos en el motor, coches en el elevador y un teléfono que no para. Seguro que te suena.

«¿Cómo va mi coche?»

Te escriben por WhatsApp para pedir cita, preguntar precios o saber cómo va la reparación, y contestas cuando puedes.

El teléfono con las manos llenas de grasa

Debajo de un coche no puedes coger el teléfono, y esa llamada suele ser un cliente nuevo que acaba llamando a otro taller.

Avisos que se hacen a mano

Avisar de que el coche está listo, recordar la revisión o la ITV, enviar el presupuesto. Todo depende de que alguien se acuerde.

Reseñas que nunca llegan

Tus clientes se van contentos, pero casi ninguno deja su opinión en Google si nadie se lo recuerda.

La buena noticia: casi todas estas tareas se repiten igual cada semana, y eso es exactamente lo que se puede automatizar sin perder la confianza que tus clientes tienen en tu taller.

Soluciones para tu taller

Los 4 servicios más populares en talleres mecánicos

Dos asistentes que atienden por ti y dos automatizaciones que mantienen a tus clientes informados y hacen crecer tu ficha de Google. Puedes empezar por uno solo.

Servicio 01

Asistente virtual para WhatsApp y tu web

Un asistente que conoce tus servicios, tus horarios y tu forma de trabajar, y que responde a tus clientes al momento, a cualquier hora, y les da cita.

  • Informa de servicios, horarios y precios orientativos que tú defines.
  • Da cita para revisiones, cambios de aceite, neumáticos o pre-ITV.
  • Recoge los datos del coche y la avería antes de que llegue al taller.
  • Te pasa las consultas de presupuesto para que las revises tú.

Resultado: ningún cliente se queda sin respuesta, aunque estés debajo de un coche o con el taller cerrado.

Ver asistentes virtuales
Servicio 02

Asistente telefónico con inteligencia artificial

Una voz natural que atiende las llamadas que tú no puedes coger: resuelve dudas y da cita. Lo desarrollamos a medida para tu taller.

  • Contesta cuando estás con las manos en el motor o con el taller cerrado.
  • Informa de horarios y servicios, y da cita en tu agenda.
  • Si la consulta necesita a una persona, toma el recado para que devuelvas la llamada.
  • Habla con el tono de tu taller y siempre avisa de que es un asistente automático.

Resultado: ninguna llamada se queda sin atender mientras trabajas.

Ver asistentes virtuales
Servicio 03

Avisos automáticos a tus clientes

Automatizamos los avisos que hoy haces a mano para que tus clientes estén informados y vuelvan cuando les toca.

  • Aviso por WhatsApp cuando el coche está listo para recoger.
  • Envío del presupuesto para que el cliente lo acepte por escrito.
  • Recordatorio de la próxima revisión, el cambio de aceite o la ITV.
  • Recordatorio de cita el día anterior, con la dirección del taller.

Resultado: menos llamadas preguntando y clientes que vuelven a tu taller cuando toca.

Ver automatización de procesos
Servicio 04

Más reseñas en Google después de cada reparación

Al recoger el coche, tu cliente recibe un mensaje amable de agradecimiento con el enlace directo para valorar tu taller en Google.

  • Se envía cuando la experiencia está más reciente.
  • Llega a todos los clientes por igual, como exigen las normas de Google.
  • Sin descuentos a cambio de reseñas: está prohibido y pone en riesgo tu ficha.
  • Te avisa de cada reseña nueva para que puedas responderla.

Resultado: una ficha de Google más completa y activa, que es lo primero que mira quien busca un taller de confianza.

Ver reseñas automáticas en Google

Por qué ahora

Coches más viejos, más visitas al taller, y clientes que comparan

Cuatro datos públicos que resumen el problema y la oportunidad. Ninguno es una estimación nuestra.

Lo que miran

89%

de los españoles consulta reseñas online antes de comprar. Antes de elegir taller, también.

Skeepers · 2025

Lo que esperan

74%

de los consumidores espera poder recibir atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Zendesk · 2026

Ya lo hacen

55%

de las empresas españolas ya usa WhatsApp para comunicarse con sus clientes.

HubSpot · 2026

La oportunidad

16,9 años

de antigüedad media tienen los turismos en Castilla y León, frente a 14,6 en el conjunto de España. Más mantenimiento, más visitas al taller.

ANFAC · 2025

Fuentes: Skeepers, 10.000 encuestados en España (febrero de 2025) · Zendesk CX Trends 2026 · HubSpot, vía El Periódico de la Publicidad (mayo de 2026) · ANFAC, informe de parque de vehículos 2025 (agosto de 2026).

Así funciona

De la primera llamada a la reseña, sin salir del foso

El recorrido de un cliente en tu taller, con las cuatro soluciones trabajando juntas.

Taller mecánico ordenado y limpio, con herramientas y elevador, sin personas
Tú te ocupas de los coches. Lo demás funciona solo.
  1. Pregunta. Llama por teléfono o escribe por WhatsApp para pedir cita o contar la avería, y recibe respuesta al momento.
  2. Cita. El asistente le da cita en tu agenda y te deja apuntados los datos del coche y lo que le pasa.
  3. Reparación. Recibe el presupuesto por WhatsApp para aceptarlo, y el aviso cuando el coche está listo.
  4. Reseña. Al recoger el coche recibe un mensaje de agradecimiento con el enlace para valorar tu taller en Google.
  5. Vuelve. Cuando se acerca la próxima revisión o la ITV, recibe un recordatorio para volver a tu taller.

Cómo empezamos

De la primera conversación a tu taller funcionando

Auditoría gratuita

Revisamos cómo gestionas hoy las citas, los mensajes, las llamadas y los avisos, y te decimos qué merece la pena automatizar. Sin coste y sin compromiso.

Lo configuramos a tu medida

Cargamos tus servicios, horarios, precios orientativos y tu forma de hablar. Conectamos tu WhatsApp, tu teléfono y tu programa de gestión del taller.

Lo activamos y te acompañamos

Te enseñamos a usarlo con tu propio día a día y seguimos ajustándolo contigo siempre que lo necesites.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre IA para talleres mecánicos en Valladolid

Respuestas claras, sin tecnicismos. Si te falta alguna, escríbenos.

¿Funciona con el programa del taller que ya uso?

Depende de la herramienta. Si tu programa de gestión del taller permite conectarse con otras aplicaciones, lo integramos directamente. Si no, te proponemos la alternativa más sencilla para que no tengas que duplicar trabajo.

Lo comprobamos en la auditoría gratuita, antes de que decidas nada.

¿El asistente da presupuestos?

Solo los precios orientativos que tú le indiques, como un cambio de aceite o un juego de neumáticos. Las averías y las reparaciones las presupuestas tú.

El asistente recoge los datos del coche y lo que le pasa, y te los pasa para que prepares el presupuesto sin tener que volver a preguntar.

¿Cómo funciona el asistente telefónico?

Se conecta a tu número de teléfono para atender las llamadas que tú no puedes coger: cuando estás con las manos en el motor, en horas punta o con el negocio cerrado. Responde con una voz natural, informa de horarios y servicios, da cita en tu agenda y, cuando hace falta, toma el recado para que devuelvas la llamada.

Lo desarrollamos a medida para cada negocio, y antes de activarlo escuchas cómo suena y apruebas lo que dice. Al empezar cada llamada avisa de que es un asistente automático, como exige la normativa europea de inteligencia artificial.

¿Cómo sabe cuándo le toca la revisión o la ITV a cada cliente?

A partir de los datos que ya guardas: fecha de la última revisión, kilómetros o fecha de matriculación. Tú decides con cuánta antelación se envía el aviso.

Si esos datos están repartidos en papel o en varias herramientas, lo vemos en la auditoría y te proponemos cómo ordenarlos.

¿Cómo se protegen los datos de mis clientes?

Trabajamos sobre tus propias cuentas y herramientas, y firmamos contigo el contrato de encargado de tratamiento que exige el RGPD. Los datos son tuyos y puedes retirarnos el acceso cuando quieras.

Si en algún paso hace falta enviar información a un proveedor de inteligencia artificial, te lo explicamos antes y decides tú.

¿Pedir reseñas de forma automática está permitido por Google?

Sí. Pedir reseñas está permitido. Lo que Google prohíbe es ofrecer algo a cambio y pedírselas solo a los clientes contentos dejando fuera al resto.

Por eso nuestro sistema pide la reseña a todos por igual y sin incentivos: tu ficha crece sin ponerla en riesgo.

¿Cuánto cuesta para un taller?

Depende de las soluciones que necesites: un sistema de avisos automáticos no tiene nada que ver con un asistente completo conectado a tus herramientas.

Por eso empezamos con una auditoría gratuita y sin compromiso: sales de ella con una horquilla de precio realista y ajustada al tamaño de tu negocio.

¿Trabajáis solo con talleres de Valladolid?

Somos una agencia de Valladolid y nos gusta conocer los negocios en persona, pero todo lo que hacemos funciona igual en remoto.

Trabajamos con talleres de toda Castilla y León y del resto de España.

Dedica tu tiempo a los coches, no al teléfono

Empezamos con una auditoría gratuita de tu taller: vemos cómo trabajas hoy y te decimos qué merece la pena automatizar. Si no te compensa, te lo diremos igual.

O llámanos al 983 61 83 15 · info@verantiapro.es